Comme vous l’a annoncé un tout récent courrier de l’AWIPH, Madame la Ministre Tillieux a demandé une évaluation du BAP à un consultant – BSB Management Consulting- avant de modifier l’Arrêté qui en établit le fonctionnement.
Cette enquête sera réalisée de manière tout à fait anonyme et indépendante de l’AWIPH ou des services prestataires.
Nous faisons partie du comité de pilotage mis en place au sein du Cabinet et nous sommes très heureux d’avoir pu ainsi travailler à l’élaboration des questionnaires qui seront proposés en tenant compte de nos échanges, de vos témoignages.
Dès la semaine prochaine, les bénéficiaires vont être intérrogés individuellement ( tirés au sort) par téléphone ou lors d’entretiens, ainsi que les agents de l’AWIPH, les coordinateurs et les services en focus groupes.
Afin qu’un maximum de bénéficiaires puissent témoigner, nous avons aussi proposé d’impliquer les associations représentatives qui pourront organiser des rencontres ou relayer les expériences. Un questionnaire leur est aussi proposé.
Le plus important sera bien sûr le résultat de cette enquête car il s’agit avant tout de notre vie et nous espérons que vous accorderez donc toute votre attention aux questions qui vous seront posées si vous êtes interrogés.
Le questionnaire reprend tous les points principaux du fonctionnement du BAP, de l’introduction de la demande, à la qualité des services et des relations avec l’AWIPH, le financement,…
Afin de ne pas vous dire « zut, j’aurais dû dire ça… »une fois l’entretien terminé, nous vous invitons à déjà réfléchir à tous les aspects de votre BAP qui vous préoccupent. Pour cela nous vous proposons l’évaluation que nous avions réalisée l’an passé mais un petit « truc »… laissez déjà un papier et un bic sur le coin de votre table afin de ne rien oublier !
Vous êtes également nombreux à faire partie d’autres associations ou groupes et vous pourrez échanger lors de vos rencontres au départ du questionnaire spécifique qui sera proposé.
Merci pour votre collaboration,
N’oubliez pas la rencontre du 18 décembre à l’Administration Centrale de l’AWIPH.
A bientôt !