Suite à la 6ème réforme de l'Etat, la compétence des titres-services sera transférée aux régions. Il sera donc possible de commander les titres-services en Wallonie à partir du 1er janvier 2016. Pas de panique ! L'ONEM restera compétente durant la phase de transition et Sodexo restera l'émetteur des titres-services pour les 3 régions.

Ce qui change.

• La gestion de vos titres-services pourra toujours se faire via internet mais sur un nouveau site, effectif à partir du 1er janvier 2016. Ce site vous permettra également de trouver toute information complémentaire.
• Un nouveau compte bancaire qui sera ouvert au 1er janvier BE15 0017 7247 4330 (BIC : GEBA BE BB). Ce numéro de compte sera le seul à utiliser pour commander vos titres-services en 2016. Si vous avez des ordres permanents programmés auprès de votre institution bancaire, pensez à les modifier dès le 31/12/2015.

Ce qui ne change pas.

• Le prix des tritres-services : 9€.
• les utilisateurs handicapés et les parents d'un enfant mineur handicapé peuvent bénéficier d'un maximum de 2000 titres-services par an, moyennant l'introduction des attestations nécessaires, avant de dépasser le plafond de 400 titres. Cette attestation est à demander soit à l'AWIPH (AVIQ), au SPF sécurité sociale ou à la caisse d'allocations familiales. Une copie de la reconnaissance du handicap du SPF sécurité sociale est également valable.
• La réduction d'impôts de 0.90€ par titre-service sur les 150 premiers émis.
• La manière de compléter les titres-services.
• Votre numéro d'utilisateur, login et mot de passe.
• La commande se fait toujours grâce à un virement bancaire mais via un numéro de compte unique.
• Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée et vos titres-services seront livrés par la poste ou mis à disposition dans le portefeuille électronique de votre espace sécurisé.
• Le nombre de titres-services disponibles.

Les titres-services achetés en 2015 restent valables et utilisables pendant 8 mois à dater de leur émission. Les titres-services que vous achetez en 2015 et qui sont valables jusqu’en 2016, pourront être utilisés, comme à votre habitude, dans les 3 Régions, jusqu’à la fin de leur validité. Ex : Si vous achetez vos titres-services le 15 décembre 2015, ils seront valables jusqu’au 31 août 2016.

Pour plus de détails sur les titres-services 2016, consultez la brochure sodexo et pour plus d'informations sur le fonctionnement du titre-service, consultez la feuille info de l'ONEM.